Amuleto para oreja Elara individual - Plata 925 bañada en oro de 18 quilates
Este colgante se engancha a los pendientes base MyOh para transformar tu estilo.
Elara es un adorno para la oreja que captura la esencia de la sencillez elegante. Este delicado accesorio de 2 centímetros, hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, termina con una perla en forma de gota de 7 mm que añade un toque de lujo discreto. El diseño minimalista une la modernidad con el encanto eterno, convirtiendo cada detalle en una declaración de distinción. Perfecto para llevar solo o combinado con otras piezas de la colección para crear composiciones personalizadas que reflejen tu estilo único.
Elara es un adorno para la oreja que captura la esencia de la sencillez elegante. Este delicado accesorio de 2 centímetros, hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, termina con una perla en forma de gota de 7 mm que añade un toque de lujo discreto. El diseño minimalista une la modernidad con el encanto eterno, convirtiendo cada detalle en una declaración de distinción. Perfecto para llevar solo o combinado con otras piezas de la colección para crear composiciones personalizadas que reflejen tu estilo único.
Pequeños detalles, infinitas transformaciones.
Los dijes MyOh son pequeños elementos valiosos que transforman tus pendientes básicos en combinaciones siempre nuevas. Con pocas piezas puedes crear un universo personal de estilo que crece contigo, siguiendo tu ritmo.
Las joyas MyOh están pensadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño se desvanece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiadas y vuelven a ser bañadas, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonitas: puedes guardarlas en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
Las joyas MyOh están pensadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño se desvanece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiadas y vuelven a ser bañadas, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonitas: puedes guardarlas en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
¿Cómo se llevan los charms MyOh?
Los charms MyOh están diseñados para combinarse con los pendientes base de la colección modular. Se enganchan fácilmente detrás del lóbulo y se fijan con la mariposa del pendiente. Puedes colocar hasta dos charms en cada pendiente, creando combinaciones siempre nuevas. Para un posicionamiento óptimo, recuerda presionar suavemente la mariposa hacia la oreja: así el pendiente y el charm quedarán bien estables y alineados.
¿Puedo llevar los charms sin los pendientes MyOh?
Los charms MyOh siempre deben combinarse con un pendiente que tenga mariposa: no pueden llevarse solos. Han sido diseñados para completar y transformar los pendientes base de la colección modular, ofreciendo infinitas posibilidades de personalización.
¿Los charms se venden individualmente o en pareja?
Cada charm MyOh se vende individualmente, para que tengas la máxima libertad creativa. Puedes combinarlo con un solo pendiente para un estilo asimétrico, o comprar dos charms iguales para un resultado más clásico. En este caso, solo tienes que seleccionar la cantidad “+1” al hacer la compra.
¿Qué materiales se usan para los charms MyOh?
Todos los charms están hechos en plata de ley 925, con baño de oro de 18 quilates, piedras de circonio cúbico o perlas naturales, según el modelo. Son elaborados a mano por maestros orfebres italianos, garantizando calidad y durabilidad.
¿Puedo crear mi propia colección personal de charms?
Por supuesto que sí. La filosofía de MyOh es precisamente animar a cada mujer a crear su propia colección cápsula de charms y pendientes, que pueda crecer con el tiempo y adaptarse a cada ocasión.
¿Cómo se llevan los charms MyOh?
Los charms MyOh están diseñados para combinarse con los pendientes base de la colección modular. Se enganchan fácilmente detrás del lóbulo y se fijan con la mariposa del pendiente. Puedes colocar hasta dos charms en cada pendiente, creando combinaciones siempre nuevas. Para un posicionamiento óptimo, recuerda presionar suavemente la mariposa hacia la oreja: así el pendiente y el charm quedarán bien estables y alineados.
¿Puedo llevar los charms sin los pendientes MyOh?
Los charms MyOh siempre deben combinarse con un pendiente que tenga mariposa: no pueden llevarse solos. Han sido diseñados para completar y transformar los pendientes base de la colección modular, ofreciendo infinitas posibilidades de personalización.
¿Los charms se venden individualmente o en pareja?
Cada charm MyOh se vende individualmente, para que tengas la máxima libertad creativa. Puedes combinarlo con un solo pendiente para un estilo asimétrico, o comprar dos charms iguales para un resultado más clásico. En este caso, solo tienes que seleccionar la cantidad “+1” al hacer la compra.
¿Qué materiales se usan para los charms MyOh?
Todos los charms están hechos en plata de ley 925, con baño de oro de 18 quilates, piedras de circonio cúbico o perlas naturales, según el modelo. Son elaborados a mano por maestros orfebres italianos, garantizando calidad y durabilidad.
¿Puedo crear mi propia colección personal de charms?
Por supuesto que sí. La filosofía de MyOh es precisamente animar a cada mujer a crear su propia colección cápsula de charms y pendientes, que pueda crecer con el tiempo y adaptarse a cada ocasión.
Amuleto para oreja Elara individual - Plata 925 bañada en oro de 18 quilates
Elara es un adorno para la oreja que captura la esencia de la sencillez elegante. Este delicado accesorio de 2 centímetros, hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, termina con una perla en forma de gota de 7 mm que añade un toque de lujo discreto. El diseño minimalista une la modernidad con el encanto eterno, convirtiendo cada detalle en una declaración de distinción. Perfecto para llevar solo o combinado con otras piezas de la colección para crear composiciones personalizadas que reflejen tu estilo único.
Elara es un adorno para la oreja que captura la esencia de la sencillez elegante. Este delicado accesorio de 2 centímetros, hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, termina con una perla en forma de gota de 7 mm que añade un toque de lujo discreto. El diseño minimalista une la modernidad con el encanto eterno, convirtiendo cada detalle en una declaración de distinción. Perfecto para llevar solo o combinado con otras piezas de la colección para crear composiciones personalizadas que reflejen tu estilo único.
Las joyas MyOh están pensadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño se desvanece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiadas y vuelven a ser bañadas, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonitas: puedes guardarlas en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
Las joyas MyOh están pensadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño se desvanece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiadas y vuelven a ser bañadas, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonitas: puedes guardarlas en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
¿Cómo se llevan los charms MyOh?
Los charms MyOh están diseñados para combinarse con los pendientes base de la colección modular. Se enganchan fácilmente detrás del lóbulo y se fijan con la mariposa del pendiente. Puedes colocar hasta dos charms en cada pendiente, creando combinaciones siempre nuevas. Para un posicionamiento óptimo, recuerda presionar suavemente la mariposa hacia la oreja: así el pendiente y el charm quedarán bien estables y alineados.
¿Puedo llevar los charms sin los pendientes MyOh?
Los charms MyOh siempre deben combinarse con un pendiente que tenga mariposa: no pueden llevarse solos. Han sido diseñados para completar y transformar los pendientes base de la colección modular, ofreciendo infinitas posibilidades de personalización.
¿Los charms se venden individualmente o en pareja?
Cada charm MyOh se vende individualmente, para que tengas la máxima libertad creativa. Puedes combinarlo con un solo pendiente para un estilo asimétrico, o comprar dos charms iguales para un resultado más clásico. En este caso, solo tienes que seleccionar la cantidad “+1” al hacer la compra.
¿Qué materiales se usan para los charms MyOh?
Todos los charms están hechos en plata de ley 925, con baño de oro de 18 quilates, piedras de circonio cúbico o perlas naturales, según el modelo. Son elaborados a mano por maestros orfebres italianos, garantizando calidad y durabilidad.
¿Puedo crear mi propia colección personal de charms?
Por supuesto que sí. La filosofía de MyOh es precisamente animar a cada mujer a crear su propia colección cápsula de charms y pendientes, que pueda crecer con el tiempo y adaptarse a cada ocasión.
¿Cómo se llevan los charms MyOh?
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Compra segura con MyOh
Para cualquier pregunta o deseo, nuestro equipo está a tu disposición: escríbenos a hello@myohjewelry.com o contáctanos mediante el chat.
Chat en vivo de 9:00 a 18:00 horas o respuesta en 24 horas
Encuentra todos los detalles en la sección de Preguntas Frecuentes.
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Tus joyas MyOh están hechas a mano por nuestros maestros orfebres italianos con materiales preciosos y el máximo cuidado. Por ello,
cada creación cuenta con una garantía de dos años.
Para activar la garantía, contáctanos con el número de pedido y una foto de la joya. Si el defecto está cubierto, la repararemos o reemplazaremos
sin costo.
La garantía cubre defectos de fabricación durante 2 años. Te guiaremos paso a paso: si no está cubierto, podrás acceder a nuestros servicios exclusivos con un presupuesto personalizado.
Encuentra todos los detalles en la sección de Preguntas Frecuentes.
Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
Bienvenida a la sección FAQ de MyOh. Aquí encuentras todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras joyas modulares Made in Italy.
💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
• ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
• ¿A qué países envían?
Enviamos a toda Italia y Europa. Cada envío está asegurado y es rastreable. Para otras áreas del mundo contáctanos.
• ¿Cuánto tarda la entrega?
En Italia: 2-3 días laborables
En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
• ¿Cómo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado. Puedes seguir el envío directamente desde el enlace que recibirás.
💝 Devoluciones y Garantía
• ¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos 15 días para la devolución gratuita de todos los productos no usados, en su embalaje original.
• ¿Cómo funciona la garantía?
Todas las joyas MyOh cuentan con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación y materiales.
• ¿Cómo puedo hacer una devolución?
Contáctanos por email o WhatsApp. Una vez aprobado el retorno, te enviaremos la etiqueta de devolución prepagada y las instrucciones detalladas.
• ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
Dentro de los 15 días posteriores a la recepción del paquete.
💫 Cuidado de las Joyas
• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
• ¿Cómo conservar las joyas?
Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
Descubre todos nuestros consejos en el blog dedicado al cuidado de las joyas MyOh.
• ¿Las joyas son impermeables?
No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
🛍️ Compras y Pagos
• ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y pagos a plazos.
• ¿Los precios incluyen el IVA?
Sí, todos los precios en el sitio incluyen el IVA al 22% para Italia y Europa.
• ¿Hacen tarjetas regalo?
Estarán disponibles pronto.
• ¿Cómo aplicar un código de descuento?
Puedes aplicar el código de descuento en el momento del checkout.
Después de añadir los productos al carrito, introduce el código en el campo correspondiente antes de completar el pago. El descuento se aplicará automáticamente al pedido.
¿No encontraste la respuesta que buscabas?
Contáctanos
Responderemos a tus preguntas en un plazo de 24 horas.
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sin costo.
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Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
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• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
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• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
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¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
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• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
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• ¿Cuánto tarda la entrega?
En Italia: 2-3 días laborables
En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
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• ¿Cómo funciona la garantía?
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💫 Cuidado de las Joyas
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Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
• ¿Cómo conservar las joyas?
Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
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No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
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ENTREGA
En Italia
Enviamos todas nuestras joyas con los principales mensajeros para garantizar la entrega en el menor tiempo posible.
El servicio contempla entregas de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana serán recogidos por el mensajero el lunes o, en todo caso, el primer día laborable disponible.
A continuación, nuestras condiciones de envío:
- Italia: entrega estándar gratuita, exprés 10€
- Zona euro: estándar gratuita para pedidos superiores a 150€, de lo contrario 25€.
- Otras destinaciones: estándar gratuita para pedidos superiores a 200€, de lo contrario 40€
Los posibles costes aduaneros para destinos fuera de la UE corren a cargo del cliente.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Puede hacer devolución con reembolso completo de la mercancía dentro de los 30 días siguientes a la compra.
Consulte nuestras condiciones de devolución y cómo proceder en este enlace.
Para acceder al reembolso es necesario que el producto esté intacto con su embalaje y que no haya sido usado.
El envío de la devolución corre a cargo del cliente salvo en los siguientes casos:
- Las joyas han sido dañadas durante el transporte
- la joya presenta un defecto
CAMBIOS
Aceptamos cambios de mercancía siguiendo las mismas políticas de nuestras devoluciones.
Tenga en cuenta los siguientes requisitos:
- El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda en línea
- El artículo no debe haber sido usado de ninguna manera
- El artículo debe estar en su embalaje original intacto
- La solicitud de devolución o cambio se realiza dentro de los 30 días posteriores a la entrega
Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
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💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
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• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
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Sí, todos los precios en el sitio incluyen el IVA al 22% para Italia y Europa.
• ¿Hacen tarjetas regalo?
Estarán disponibles pronto.
• ¿Cómo aplicar un código de descuento?
Puedes aplicar el código de descuento en el momento del checkout.
Después de añadir los productos al carrito, introduce el código en el campo correspondiente antes de completar el pago. El descuento se aplicará automáticamente al pedido.
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ENTREGA
En Italia
Enviamos todas nuestras joyas con los principales mensajeros para garantizar la entrega en el menor tiempo posible.
El servicio contempla entregas de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana serán recogidos por el mensajero el lunes o, en todo caso, el primer día laborable disponible.
A continuación, nuestras condiciones de envío:
- Italia: entrega estándar gratuita, exprés 10€
- Zona euro: estándar gratuita para pedidos superiores a 150€, de lo contrario 25€.
- Otras destinaciones: estándar gratuita para pedidos superiores a 200€, de lo contrario 40€
Los posibles costes aduaneros para destinos fuera de la UE corren a cargo del cliente.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Puede hacer devolución con reembolso completo de la mercancía dentro de los 30 días siguientes a la compra.
Consulte nuestras condiciones de devolución y cómo proceder en este enlace.
Para acceder al reembolso es necesario que el producto esté intacto con su embalaje y que no haya sido usado.
El envío de la devolución corre a cargo del cliente salvo en los siguientes casos:
- Las joyas han sido dañadas durante el transporte
- la joya presenta un defecto
CAMBIOS
Aceptamos cambios de mercancía siguiendo las mismas políticas de nuestras devoluciones.
Tenga en cuenta los siguientes requisitos:
- El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda en línea
- El artículo no debe haber sido usado de ninguna manera
- El artículo debe estar en su embalaje original intacto
- La solicitud de devolución o cambio se realiza dentro de los 30 días posteriores a la entrega
Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
Bienvenida a la sección FAQ de MyOh. Aquí encuentras todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras joyas modulares Made in Italy.
💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
• ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
• ¿A qué países envían?
Enviamos a toda Italia y Europa. Cada envío está asegurado y es rastreable. Para otras áreas del mundo contáctanos.
• ¿Cuánto tarda la entrega?
En Italia: 2-3 días laborables
En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
• ¿Cómo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado. Puedes seguir el envío directamente desde el enlace que recibirás.
💝 Devoluciones y Garantía
• ¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos 15 días para la devolución gratuita de todos los productos no usados, en su embalaje original.
• ¿Cómo funciona la garantía?
Todas las joyas MyOh cuentan con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación y materiales.
• ¿Cómo puedo hacer una devolución?
Contáctanos por email o WhatsApp. Una vez aprobado el retorno, te enviaremos la etiqueta de devolución prepagada y las instrucciones detalladas.
• ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
Dentro de los 15 días posteriores a la recepción del paquete.
💫 Cuidado de las Joyas
• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
• ¿Cómo conservar las joyas?
Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
Descubre todos nuestros consejos en el blog dedicado al cuidado de las joyas MyOh.
• ¿Las joyas son impermeables?
No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
🛍️ Compras y Pagos
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MÉTODOS DE PAGO SEGUROS
Todos los pagos con tarjeta de crédito y débito se procesan a través de proveedores externos certificados PCI.
Este es el más alto estándar de seguridad, que garantiza que los datos de los titulares de tarjeta siempre se almacenen, procesen y transmitan de forma protegida gracias a la tecnología de cifrado más avanzada.
CÓMO PUEDES PAGAR:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Podrás elegir tu método preferido al momento de la compra o usar los botones de compra rápida que aparecen en las fichas de producto.
Para garantizar la máxima seguridad, todos los pagos se procesan a través de la plataforma certificada Shopify Payments.
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• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
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Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
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Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
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¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
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• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
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Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
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Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
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No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
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CÓMO PUEDES PAGAR:
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Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
Bienvenida a la sección FAQ de MyOh. Aquí encuentras todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras joyas modulares Made in Italy.
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• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
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Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
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¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
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Con Klarna puedes elegir fraccionar tu compra MyOh en 3 cuotas mensuales sin intereses.
Una forma sencilla y segura de darte la elegancia que deseas, sin renuncias.
Cómo funciona:
- Elige tus joyas MyOh y añádelas al carrito.
- Al momento de pagar, selecciona Klarna como método.
- Completa el pedido: el total se dividirá en 3 cuotas mensuales, sin costos adicionales.
El primer cargo se realiza al momento de la compra, los siguientes se descontarán automáticamente cada 30 días.
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CÓMO SE USA
Combina el pendiente Aurora, Órbita, Irida o Ninfea con tu colgante preferido.
Paso 1. Inserta el pendiente
Paso 2. Coloca el colgante detrás de tu lóbulo en el alfiler del pendiente
Paso 3. Cierra con la mariposa y ¡listo!
Combina el pendiente Aurora, Órbita, Irida o Ninfea con tu colgante preferido.
Paso 1. Inserta el pendiente
Paso 2. Coloca el colgante detrás de tu lóbulo en el alfiler del pendiente
Paso 3. Cierra con la mariposa y ¡listo!
Por qué te encantará esta joya
Todas las joyas se combinan entre sí y es perfecto para cualquier ocasión. Diseño modular que crece contigo, hipoalergénico y libre de níquel.
Hecho a mano, pensado para durar.
