Celestia Pendiente Único Trepador de Oreja - Plata 925 chapada en oro 18k
Los Ear Climber son imprescindibles en tu cápsula: tu comodín, versátil y elegante. Diseñados para combinar con todos los demás MyOh. No existe combinación incorrecta. Llévalos solos o mézclalos con otros — cada combinación mantiene la elegancia y coherencia.
¿Por qué te encantará esta joya?
- Todas las piezas se combinan entre sí
- Diseño modular que crece contigo
- Hecho a mano, pensado para durar
- Hipoalergénico y libre de níquel
- Perfecto para cualquier ocasión
Celestia es un trepador de oreja audaz que transforma la oreja en una ola de luz. Hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, esta joya llamativa captura cada rayo con circonios brillantes que danzan como reflejos lunares. Perfecto para llevar solo o combinado de forma asimétrica con un pendiente de botón para un aspecto más sofisticado. Artesanía italiana que desafía la sencillez, para quienes se atreven a brillar sin concesiones.
Celestia es un trepador de oreja audaz que transforma la oreja en una ola de luz. Hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, esta joya llamativa captura cada rayo con circonios brillantes que danzan como reflejos lunares. Perfecto para llevar solo o combinado de forma asimétrica con un pendiente de botón para un aspecto más sofisticado. Artesanía italiana que desafía la sencillez, para quienes se atreven a brillar sin concesiones.
Las joyas MyOh están diseñadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño desaparece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiados y vuelven a bañarse, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonios: puedes guardarlos en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
Las joyas MyOh están diseñadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño desaparece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiados y vuelven a bañarse, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonios: puedes guardarlos en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
¿Los ear climber requieren más perforaciones en la oreja?
No, los ear climber MyOh están diseñados para usarse con un solo agujero: siguen la línea del lóbulo creando el efecto de varios pendientes juntos.
¿Cómo se colocan correctamente los ear climber?
Los ear climber MyOh se colocan insertándolos como un pendiente normal de gancho, luego se giran hacia arriba y se fijan suavemente como una pinza. Antes de usarlos, especialmente si son nuevos, te recomendamos abrir ligeramente el gancho, que al principio puede estar muy cerrado.
¿Puedo combinarlos con los charms MyOh?
Estos modelos no se pueden combinar con los charms, porque no tienen cierre de perno con mariposa: están pensados como pendientes individuales, disponibles en versión derecha o izquierda.
¿Los ear climber son cómodos para llevar todo el día?
Sí, son ligeros y muy cómodos, casi no los sentirás puestos.
¿Con qué puedo combinarlos?
Los ear climber son perfectos como pieza destacada, para llevar solos o combinados con los pendientes básicos, los charms y las diademas para completar un look impactante.
¿Los ear climber requieren más perforaciones en la oreja?
No, los ear climber MyOh están diseñados para usarse con un solo agujero: siguen la línea del lóbulo creando el efecto de varios pendientes juntos.
¿Cómo se colocan correctamente los ear climber?
Los ear climber MyOh se colocan insertándolos como un pendiente normal de gancho, luego se giran hacia arriba y se fijan suavemente como una pinza. Antes de usarlos, especialmente si son nuevos, te recomendamos abrir ligeramente el gancho, que al principio puede estar muy cerrado.
¿Puedo combinarlos con los charms MyOh?
Estos modelos no se pueden combinar con los charms, porque no tienen cierre de perno con mariposa: están pensados como pendientes individuales, disponibles en versión derecha o izquierda.
¿Los ear climber son cómodos para llevar todo el día?
Sí, son ligeros y muy cómodos, casi no los sentirás puestos.
¿Con qué puedo combinarlos?
Los ear climber son perfectos como pieza destacada, para llevar solos o combinados con los pendientes básicos, los charms y las diademas para completar un look impactante.
Celestia Pendiente Único Trepador de Oreja - Plata 925 chapada en oro 18k
Celestia es un trepador de oreja audaz que transforma la oreja en una ola de luz. Hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, esta joya llamativa captura cada rayo con circonios brillantes que danzan como reflejos lunares. Perfecto para llevar solo o combinado de forma asimétrica con un pendiente de botón para un aspecto más sofisticado. Artesanía italiana que desafía la sencillez, para quienes se atreven a brillar sin concesiones.
Celestia es un trepador de oreja audaz que transforma la oreja en una ola de luz. Hecho en plata 925 bañada en oro de 18 quilates, esta joya llamativa captura cada rayo con circonios brillantes que danzan como reflejos lunares. Perfecto para llevar solo o combinado de forma asimétrica con un pendiente de botón para un aspecto más sofisticado. Artesanía italiana que desafía la sencillez, para quienes se atreven a brillar sin concesiones.
Las joyas MyOh están diseñadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño desaparece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiados y vuelven a bañarse, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonios: puedes guardarlos en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
Las joyas MyOh están diseñadas para acompañarte a lo largo del tiempo.
- ¿La mejor manera de conservar su belleza? Usándolas. La plata 925 bañada en oro de 18 quilates tiene una característica única: cuanto más las usas, más tuyas se vuelven. El sebo natural de la piel crea una fina protección que reduce la oxidación, haciéndolas aún más duraderas.
- ¿Cuánto dura el baño de las joyas MyOh?
Cada joya MyOh está hecha de plata
925 bañada en oro de 18 quilates, con un acabado de calidad superior que, si se cuida bien, puede mantener su belleza durante años. ¿El secreto? Usarlas a menudo: el contacto con la piel crea una protección natural que ralentiza la oxidación. - ¿Qué pasa si la joya se oxida o el baño desaparece?
La oxidación es un proceso natural de la plata y se puede solucionar fácilmente
con un paño suave específico para oro y plata. No es necesario limpiarlas con frecuencia,
solo cuando notes que han perdido brillo. - También el baño, al ser un recubrimiento valioso, con los años y un uso muy intenso puede desgastarse: es un proceso natural en las joyas bañadas. ¿La buena noticia? Tus MyOh pueden ser limpiados y vuelven a bañarse, recuperando su esplendor original.
- ¿Cómo conservarlas mejor?
Guárdalas en un lugar cerrado y seco, separadas unas de otras para evitar rayaduras. - Metal y circonios: puedes guardarlos en pequeñas
bolsas de plástico. - Perlas: necesitan respirar, envuélvelas en
papel de seda o en un paño ligero. - Evita el contacto con perfumes, cosméticos, agua y sudor. Úsalas siempre como el último toque de tu atuendo.
Para cualquier duda, siempre estamos disponibles para acompañarte en el proceso y devolver a tus joyas su máximo
esplendor.
¿Los ear climber requieren más perforaciones en la oreja?
No, los ear climber MyOh están diseñados para usarse con un solo agujero: siguen la línea del lóbulo creando el efecto de varios pendientes juntos.
¿Cómo se colocan correctamente los ear climber?
Los ear climber MyOh se colocan insertándolos como un pendiente normal de gancho, luego se giran hacia arriba y se fijan suavemente como una pinza. Antes de usarlos, especialmente si son nuevos, te recomendamos abrir ligeramente el gancho, que al principio puede estar muy cerrado.
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¿Con qué puedo combinarlos?
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¿Los ear climber requieren más perforaciones en la oreja?
No, los ear climber MyOh están diseñados para usarse con un solo agujero: siguen la línea del lóbulo creando el efecto de varios pendientes juntos.
¿Cómo se colocan correctamente los ear climber?
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¿Puedo combinarlos con los charms MyOh?
Estos modelos no se pueden combinar con los charms, porque no tienen cierre de perno con mariposa: están pensados como pendientes individuales, disponibles en versión derecha o izquierda.
¿Los ear climber son cómodos para llevar todo el día?
Sí, son ligeros y muy cómodos, casi no los sentirás puestos.
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Compra segura con MyOh
Tus joyas MyOh están hechas a mano por nuestros maestros orfebres italianos con materiales valiosos y el máximo cuidado. Por ello,
cada creación cuenta con una garantía de dos años.
Para activar la garantía, contáctanos con el número de pedido y una foto de la joya. Si el defecto está cubierto, la repararemos o reemplazaremos
sin costo.
La garantía cubre defectos de fabricación durante 2 años. Te guiaremos paso a paso:
si no está cubierto, podrás acceder a nuestros servicios exclusivos con un presupuesto personalizado.
Encuentra todos los detalles en la sección de Preguntas Frecuentes.
Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
Bienvenida a la sección FAQ de MyOh. Aquí encuentras todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras joyas modulares Made in Italy.
💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
• ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
• ¿A qué países envían?
Enviamos a toda Italia y Europa. Cada envío está asegurado y es rastreable. Para otras áreas del mundo contáctanos.
• ¿Cuánto tarda la entrega?
En Italia: 2-3 días laborables
En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
• ¿Cómo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado. Puedes seguir el envío directamente desde el enlace que recibirás.
💝 Devoluciones y Garantía
• ¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos 15 días para la devolución gratuita de todos los productos no usados, en su embalaje original.
• ¿Cómo funciona la garantía?
Todas las joyas MyOh cuentan con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación y materiales.
• ¿Cómo puedo hacer una devolución?
Contáctanos por email o WhatsApp. Una vez aprobado el retorno, te enviaremos la etiqueta de devolución prepagada y las instrucciones detalladas.
• ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
Dentro de los 15 días posteriores a la recepción del paquete.
💫 Cuidado de las Joyas
• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
• ¿Cómo conservar las joyas?
Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
Descubre todos nuestros consejos en el blog dedicado al cuidado de las joyas MyOh.
• ¿Las joyas son impermeables?
No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
🛍️ Compras y Pagos
• ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y pagos a plazos.
• ¿Los precios incluyen el IVA?
Sí, todos los precios en el sitio incluyen el IVA al 22% para Italia y Europa.
• ¿Hacen tarjetas regalo?
Estarán disponibles pronto.
• ¿Cómo aplicar un código de descuento?
Puedes aplicar el código de descuento en el momento del checkout.
Después de añadir los productos al carrito, introduce el código en el campo correspondiente antes de completar el pago. El descuento se aplicará automáticamente al pedido.
¿No encontraste la respuesta que buscabas?
Contáctanos
Responderemos a tus preguntas en un plazo de 24 horas.
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Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
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💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
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• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
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• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
• ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
• ¿A qué países envían?
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En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
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Dentro de los 15 días posteriores a la recepción del paquete.
💫 Cuidado de las Joyas
• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
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Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
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ENTREGA
En Italia
Enviamos todas nuestras joyas con los principales mensajeros para garantizar la entrega en el menor tiempo posible.
El servicio contempla entregas de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana serán gestionados por el mensajero el lunes o, en todo caso, el primer día laborable disponible.
A continuación, nuestras condiciones de envío:
- Italia: entrega estándar gratuita, exprés 10€
- Zona euro: estándar gratuita para pedidos superiores a 150€, de lo contrario 25€.
- Otras destinaciones: estándar gratuita para pedidos superiores a 200€, de lo contrario 40€
Los posibles costes aduaneros para destinos fuera de la UE corren a cargo del cliente.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Puedes hacer una devolución con reembolso completo de la mercancía dentro de los 30 días siguientes a la compra.
Consulta nuestras condiciones de devolución y cómo proceder en este enlace.
Para acceder al reembolso es necesario que el producto esté intacto con su embalaje y que no haya sido usado.
El envío de la devolución corre a cargo del cliente salvo en los siguientes casos:
- Las joyas han sido dañadas durante el transporte
- La joya presenta un defecto
CAMBIOS
Aceptamos cambios de mercancía siguiendo las mismas políticas de nuestras devoluciones.
Ten en cuenta los siguientes requisitos:
- El artículo debe haber sido vendido en nuestra tienda en línea
- El artículo no debe haber sido usado de ninguna manera
- El artículo debe estar en su embalaje original intacto
- La solicitud de devolución o cambio debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega
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El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
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🔄 Sistema Modular
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Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
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¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
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💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
• ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
• ¿A qué países envían?
Enviamos a toda Italia y Europa. Cada envío está asegurado y es rastreable. Para otras áreas del mundo contáctanos.
• ¿Cuánto tarda la entrega?
En Italia: 2-3 días laborables
En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
• ¿Cómo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado. Puedes seguir el envío directamente desde el enlace que recibirás.
💝 Devoluciones y Garantía
• ¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos 15 días para la devolución gratuita de todos los productos no usados, en su embalaje original.
• ¿Cómo funciona la garantía?
Todas las joyas MyOh cuentan con una garantía de 2 años que cubre defectos de fabricación y materiales.
• ¿Cómo puedo hacer una devolución?
Contáctanos por email o WhatsApp. Una vez aprobado el retorno, te enviaremos la etiqueta de devolución prepagada y las instrucciones detalladas.
• ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto?
Dentro de los 15 días posteriores a la recepción del paquete.
💫 Cuidado de las Joyas
• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
• ¿Cómo conservar las joyas?
Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
Descubre todos nuestros consejos en el blog dedicado al cuidado de las joyas MyOh.
• ¿Las joyas son impermeables?
No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
🛍️ Compras y Pagos
• ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y pagos a plazos.
• ¿Los precios incluyen el IVA?
Sí, todos los precios en el sitio incluyen el IVA al 22% para Italia y Europa.
• ¿Hacen tarjetas regalo?
Estarán disponibles pronto.
• ¿Cómo aplicar un código de descuento?
Puedes aplicar el código de descuento en el momento del checkout.
Después de añadir los productos al carrito, introduce el código en el campo correspondiente antes de completar el pago. El descuento se aplicará automáticamente al pedido.
¿No encontraste la respuesta que buscabas?
Contáctanos
Responderemos a tus preguntas en un plazo de 24 horas.
MÉTODOS DE PAGO SEGUROS
Todos los pagos con tarjeta de crédito y débito se procesan a través de proveedores externos certificados PCI.
Este es el más alto estándar de seguridad, que garantiza que los datos de los titulares de tarjeta siempre se almacenen, procesen y transmitan de forma protegida gracias a la tecnología de cifrado más avanzada.
CÓMO PUEDES PAGAR:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Podrás elegir tu método preferido al momento de la compra o usar los botones de compra rápida que aparecen en las fichas de producto.
Para garantizar la máxima seguridad, todos los pagos se procesan a través de la plataforma certificada Shopify Payments.
Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
Bienvenida a la sección FAQ de MyOh. Aquí encuentras todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras joyas modulares Made in Italy.
💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
Con la colección completa puedes crear más de 2000 combinaciones diferentes. Cada pieza base puede generar al menos 25 looks distintos.
📦 Pedidos y Envíos
• ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
• ¿A qué países envían?
Enviamos a toda Italia y Europa. Cada envío está asegurado y es rastreable. Para otras áreas del mundo contáctanos.
• ¿Cuánto tarda la entrega?
En Italia: 2-3 días laborables
En Europa: 3-5 días laborables
Resto del mundo: 5-10 días laborables.
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Ofrecemos 15 días para la devolución gratuita de todos los productos no usados, en su embalaje original.
• ¿Cómo funciona la garantía?
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Dentro de los 15 días posteriores a la recepción del paquete.
💫 Cuidado de las Joyas
• ¿Cómo limpiar las joyas MyOh?
Recomendamos limpiar las joyas con un paño suave solo cuando sea necesario. Para una limpieza más profunda, usa agua tibia y jabón neutro, evitando productos agresivos. Sécalas inmediatamente.
• ¿Cómo conservar las joyas?
Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
Descubre todos nuestros consejos en el blog dedicado al cuidado de las joyas MyOh.
• ¿Las joyas son impermeables?
No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
🛍️ Compras y Pagos
• ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencia bancaria y pagos a plazos.
• ¿Los precios incluyen el IVA?
Sí, todos los precios en el sitio incluyen el IVA al 22% para Italia y Europa.
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Estarán disponibles pronto.
• ¿Cómo aplicar un código de descuento?
Puedes aplicar el código de descuento en el momento del checkout.
Después de añadir los productos al carrito, introduce el código en el campo correspondiente antes de completar el pago. El descuento se aplicará automáticamente al pedido.
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MÉTODOS DE PAGO SEGUROS
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Este es el más alto estándar de seguridad, que garantiza que los datos de los titulares de tarjeta siempre se almacenen, procesen y transmitan de forma protegida gracias a la tecnología de cifrado más avanzada.
CÓMO PUEDES PAGAR:
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro)
- Shop Pay
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- PayPal
Podrás elegir tu método preferido al momento de la compra o usar los botones de compra rápida que aparecen en las fichas de producto.
Para garantizar la máxima seguridad, todos los pagos se procesan a través de la plataforma certificada Shopify Payments.
Preguntas Frecuentes MyOh Jewelry
Bienvenida a la sección FAQ de MyOh. Aquí encuentras todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestras joyas modulares Made in Italy.
💎 Nuestros Materiales
• ¿Qué materiales utilizan para sus joyas?
Las joyas MyOh están hechas en plata de ley 925, con baño en oro 18kt. Usamos solo perlas de río AAAA y circonitas de alta calidad. Cada pieza es creada por orfebres italianos en Vicenza, siguiendo técnicas tradicionales.
• ¿Cómo se realiza el baño en oro 18kt?
El baño se realiza en oro amarillo de 18kt por artesanos especializados en Italia. El grosor del baño está diseñado para garantizar durabilidad en el tiempo, manteniendo el brillo original.
• ¿Qué tipo de perlas utilizan?
Utilizamos exclusivamente perlas de río naturales de calidad AAAA, seleccionadas por su brillo y uniformidad. Cada perla se elige individualmente para garantizar la máxima calidad.
• ¿Sus joyas son libres de níquel?
Sí, todas las joyas MyOh son libres de níquel e hipoalergénicas, conforme a las normativas europeas.
🔄 Sistema Modular
• ¿Cómo funciona el sistema modular?
Cada joya MyOh está diseñada para ser transformable. Una sola pieza base puede personalizarse con diferentes charms, creando más de 2000 combinaciones distintas. El sistema es intuitivo y no requiere herramientas.
• ¿Puedo mezclar diferentes charms?
¡Absolutamente sí! Todos los charms MyOh son compatibles entre sí. Puedes mezclar elementos de las colecciones Wave, Ninfea y Orbita para crear tu estilo único. Hasta 2 charms por pendiente en el lóbulo.
• ¿Cómo se cambian los charms?
Cambiar los charms es sencillo y seguro. Cada pieza cuenta con un sistema de enganche intuitivo que permite transformar el look en pocos segundos, de la mañana a la noche.
• ¿Cuántas combinaciones puedo crear?
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El envío es gratuito en Italia para pedidos superiores a €150, en Europa desde €250 y en el resto del mundo desde €350. Para pedidos inferiores, las tarifas comienzan desde €7.
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Guarda tus joyas MyOh en el estuche original o en un porta joyas, separadas entre sí para evitar rayaduras. Mantenlas alejadas de la humedad y productos químicos.
• ¿Cómo mantener el chapado?
Evita el contacto directo con perfumes, cremas y productos químicos. Úsalas siempre después de aplicar los cosméticos y quítatelas antes de ducharte, dormir, entrenar o entrar a la piscina o al mar.
¿El secreto? Cuanto más las uses, mejor. El sebo natural de la piel crea una barrera protectora que ayuda a mantener el chapado por más tiempo.
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No, nuestras joyas no son impermeables. Al ser de plata 925 chapada en oro de 18k, es importante evitar el contacto con agua, perfumes y productos químicos para preservar su belleza con el tiempo.
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Sí, todos los precios en el sitio incluyen el IVA al 22% para Italia y Europa.
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Con Klarna puedes elegir fraccionar tu compra MyOh en 3 cuotas mensuales sin intereses.
Una forma sencilla y segura de darte la elegancia que deseas, sin renuncias.
Cómo funciona:
- Elige tus joyas MyOh y añádelas al carrito.
- Al momento de pagar, selecciona Klarna como método.
- Completa el pedido: el total se dividirá en 3 cuotas mensuales, sin costos adicionales.
El primer cargo se realiza al momento de la compra, los siguientes se descontarán automáticamente cada 30 días.
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Cómo funciona:
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El primer cargo se realiza al momento de la compra, los siguientes se descontarán automáticamente cada 30 días.
Para cualquier pregunta o solicitud, nuestro equipo está a tu disposición: escríbenos a hello@myohjewelry.com o contáctanos mediante el chat.
Encuentra todos los detalles en la sección de Preguntas Frecuentes.
Para cualquier pregunta o solicitud, nuestro equipo está a tu disposición: escríbenos a hello@myohjewelry.com o contáctanos mediante el chat.
Encuentra todos los detalles en la sección de Preguntas Frecuentes.
¿Cómo llevar esta joya?
De día a noche en un solo gesto.
Estos pendientes se llevan individualmente sin colgante.
Para colocarlos correctamente sigue estos 3 pasos:
Paso 1. Introduce el pendiente como un pendiente de gancho, manteniendo el pendiente en posición vertical.
Paso 2. Gira el pendiente hacia afuera en la posición deseada, recuerda que la curva sigue la forma de tu oreja.
Paso 3. Aprieta ligeramente el gancho sobre tu lóbulo para mantener la joya en su lugar.
Combínalo con un segundo pendiente base + colgante a elección y tu conjunto estará listo.
Estos pendientes se llevan individualmente sin colgante.
Para colocarlos correctamente sigue estos 3 pasos:
Paso 1. Introduce el pendiente como un pendiente de gancho, manteniendo el pendiente en posición vertical.
Paso 2. Gira el pendiente hacia afuera en la posición deseada, recuerda que la curva sigue la forma de tu oreja.
Paso 3. Aprieta ligeramente el gancho sobre tu lóbulo para mantener la joya en su lugar.
Combínalo con un segundo pendiente base + colgante a elección y tu conjunto estará listo.