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Alle Schmuckstücke von MyOh passen wunderbar zusammen. Perfekt!
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Sichere Zahlung • Einfache Rückgabe • 2 Jahre Garantie
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Alle unsere Schmuckstücke haben eine zweijährige Garantie. Diese Garantie gilt weltweit und für jedes Produkt. Innerhalb dieses Garantiezeitraums wird dein Myoh bei Schäden repariert oder ersetzt*.
Ist dein Produkt nicht mehr unter Garantie, bieten wir dennoch einen Reparaturservice an: Schicke uns dein Schmuckstück zu, und wir prüfen den Zustand. Wir unterbreiten dir einen Kostenvoranschlag zur Auffrischung oder, wenn du möchtest, erhältst du einen Rabattcode für den Kauf eines neuen Stücks. Reparaturen außerhalb der Garantie umfassen: Befestigung von Perlen und Zirkonia, Löten von Bauteilen, Galvanisierung und Polieren, um das Schmuckstück in seinen ursprünglichen Zustand zurückzuversetzen. Das überholte Produkt erhält eine neue Garantie von 12 Monaten.
*Die Garantie deckt Produktfehler ab. Abnutzung durch normalen Gebrauch oder Brüche durch unsachgemäßen Gebrauch sind nicht von der Garantie umfasst. Prüfe unsere Richtlinien, um dein Schmuckstück bestmöglich zu erhalten.
Alle unsere Schmuckstücke haben eine zweijährige Garantie. Diese Garantie gilt weltweit und für jedes Produkt. Innerhalb dieses Garantiezeitraums wird dein Myoh bei Schäden repariert oder ersetzt*.
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Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Mastercard- oder Visa-Karten
- Maestro-Karten
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- Paypal
Du kannst deine bevorzugte Zahlungsmethode beim Abschluss des Bestellvorgangs auswählen oder indem du auf die Schnellkauftasten bei den Produkten klickst.
Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, nutzen wir die Zahlungsplattform von shopify.com.
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Wir verpflichten uns, deinen Schmuck innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu versenden (in der Regel jedoch deutlich schneller!) und verwenden als Versandart DHL Express, das den Großteil des italienischen Staatsgebiets innerhalb von zwei Werktagen ab Versanddatum und in der EU innerhalb von vier Werktagen zustellt. Für Informationen zu den Lieferzeiten laden wir dich ein, die DHL-Webseite zu besuchen.
MyOH hält engen Kontakt mit dem Versanddienstleister, um die Lieferzeiten zu gewährleisten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für eventuelle Verzögerungen durch den Zusteller.
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Nachfolgend unsere Versandbedingungen:
- Italien: kostenlos bei Bestellungen über 120€.
- Eurozone: kostenlos bei Bestellungen über 220€.
- Andere Ziele: kostenlos bei Bestellungen über 350€.
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Sie können die Ware innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf mit voller Rückerstattung zurückgeben, indem Sie eine E-Mail an den Kundendienst unter hello@myohjewelry.com senden.
Unser Kundendienst wird Ihnen alle Informationen für das weitere Vorgehen zukommen lassen.
Für die Rückerstattung muss das Produkt unversehrt in seiner Verpackung sein und darf nicht getragen worden sein.
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer in folgenden Fällen:
- Die Schmuckstücke wurden während des Transports beschädigt
- Die Größe des Produkts passt nicht (prüfen Sie die Maße in der Beschreibung jedes Produkts)
- Das Schmuckstück weist einen Mangel auf
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